眼看著“春節(jié)”就要到了，大部分市民都有年前大掃除的習(xí)慣，部分人因工作原因沒(méi)時(shí)間，只能找家政服務(wù)�？捎浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分市民在請(qǐng)保潔員時(shí)缺乏防范，專(zhuān)家提醒，請(qǐng)保潔員應(yīng)看對(duì)方“四證”。
部分市民請(qǐng)家政不核實(shí)對(duì)方身份
家住西安市金康路的王先生目前單身一人，基本每月請(qǐng)兩次家政，“我打電話給家政公司，對(duì)方派人過(guò)來(lái)，但我從沒(méi)看過(guò)他們的身份證或工作證�！蓖跸壬f(shuō)。家住西大街的李女士則認(rèn)為，丟了東西有家政公司負(fù)責(zé)，所以不用擔(dān)心。
究竟市民對(duì)家政服務(wù)人員是否存在警惕，記者做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。昨日中午，記者分別在太乙路、萬(wàn)壽路、建國(guó)路附近的多個(gè)小區(qū)中，以家政服務(wù)人員的身份試著敲住戶(hù)的家門(mén)，總共敲了7個(gè)住戶(hù)的門(mén)，其中2戶(hù)無(wú)人應(yīng)答，4戶(hù)聽(tīng)到是家政服務(wù)后，均表示找錯(cuò)了沒(méi)有開(kāi)門(mén)，萬(wàn)壽路某小區(qū)的一位住戶(hù)開(kāi)了門(mén)，住戶(hù)是一名中年男子，開(kāi)門(mén)后對(duì)方表示沒(méi)有找過(guò)家政。而這7戶(hù)人對(duì)于記者自稱(chēng)是家政服務(wù)人員均未提出質(zhì)疑。
家政行業(yè)部分人員 證件不全
隨后，記者電話聯(lián)系了多家家政公司，某保潔公司的接線員告訴記者，他們公司的鐘點(diǎn)工都與公司綁定，在前來(lái)打掃時(shí)會(huì)主動(dòng)告知顧客姓名并出示身份證。另一家家政公司工作人員表示，負(fù)責(zé)為顧客清潔房間的鐘點(diǎn)工由公司統(tǒng)一管理，在公安局留有備案，每人持證上崗，并在工作證背面貼有身份證復(fù)印件。
大部分家政公司的家政服務(wù)人員都有相關(guān)證件，而一些以個(gè)人為經(jīng)營(yíng)模式的保潔員卻證件不全。記者在某網(wǎng)站上找到了一名保潔員高師傅，記者提出打掃衛(wèi)生時(shí)家中安全如何保障，對(duì)方回答：“我干這行十幾年了，你盡管放心�！倍嚓P(guān)的從業(yè)資格證，高師傅表示沒(méi)有。
行業(yè)協(xié)會(huì)提醒請(qǐng)保潔員應(yīng)看“四證”
西安家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)史元平表示，市民請(qǐng)家政服務(wù)人員時(shí)，最好親自前往家政公司，而正規(guī)的家政公司應(yīng)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有關(guān)證照，提醒市民注意辨別。
而對(duì)于家政服務(wù)人員本身，應(yīng)持“四證”上崗，分別為身份證、健康證、培訓(xùn)證、職業(yè)資格證，消費(fèi)者有權(quán)利查看，家政公司或家政服務(wù)人員有義務(wù)提供。同時(shí)，消費(fèi)者和家政公司或家政服務(wù)人員事先應(yīng)簽訂用工協(xié)議
